месторасположение

Всё. Полностью отсутствует организация, дети всё время скучали. Вожатые были сами по себе, а дети должны были сами себя развлекать. Всего лишь 3-х разовое питание, этого не достаточно для детей. Это не лагерь, а самодеятельность неумелых предпринимателей.

Природа красивейшая, воздух чистый, пользование бассейном, самостоятельный выбор экскурсий (правда, дороговастенько выходило), дети были на Говерле, в Буковель ходили пешим ходом через красивейшие места, понравилась ребенку поездка по водопадам и источникам, купание в горной реке. Очень хорошо ребенок отзывался об Анне Петровне и о вожатой Анне, которая только первый год работала в качестве вожатой. На оценку персонала повлияли последние события в лагере, так как я оценивала не только вожатых, но и персонал отеля (главным образом их поведение).

Не знаю, с чего и начинать. Во-первых, это большая недосказанность со стороны организаторов. Детей было намного меньше, чем сообщалось (должно было быть человек 30, но набралось только 18 или 20. Ближе к заезду, когда, наверное, узнали что детей так мало, отсеялись и другие. О том, что детей всего 11 осталось умолчали, поэтому у детей был шок, что их так мало). Естественно, говорить о какой-то анимации, тем более вечерних дискотеках и других мероприятиях, это бесполезно, так как их не было. Троих детей забрали практически сразу (причинами уезда стало и небольшое количество детей, и отсутствие запланированных мероприятий, было скучно, дети не знали, чем заняться в свободное время, а его было предостаточно). Отсутствие анимации заменили походы, экскурсии и прогулки по территории лагеря, посиделки у бассейна вечерами, но в дождливые дни, сами понимаете... Но это лучше, чем вообще ничего. Во-вторых, ребенок был голодным, говорил, что кормят три раза и понемногу. Меню было практически однообразное. В-третьих, опять связано с организацией лагеря и, конечно, же с администрацией отеля. Детей втянули в недопустимые ситуации при выселении, хотя этого вообще не должно было быть, так договор составлен между турфирмой и отелем. При выселении, администрация отеля забрала паспорт вожатой и сказали, чтобы она отдавала им деньги за, якобы сломанный кран в одной из комнат. В связи с тем, что с такими обвинениями вожатая была не согласна, она отказалась отдавать деньги и кроме этого аргументировала отсутствием денег. Но администрация отеля пошла дальше и сказали, чтобы эти деньги собрали с детей, которых к моменту выселения было всего 7 человек. У меня не укладывается в голове подобный абсурд. Представьте состояние родителей, когда дети начали звонить родителям и сообщать о происходящем. К тому же, администрация отеля, после отказа вожатой отдать деньги в размере 600 грн, сказали, что в другой комнате сломана полочка в шкафу, хотя сразу об этом не сообщалось. Я так поняла дети ее просто сняли, так как она была сломана и с нее падали все вещи (наши дети были в последнем заезде после все остальных детей и не только). После всего этого, еще и заявили о пропаже полотенца, которое дети сказали, что забрала уборщица. Некоторые представители отеля кричали на детей. Мой муж хотел даже вызвать милицию. Паспорт вожатой так и остался в отеле((( Я считаю, что такие ситуации вообще не должны были допускать обе стороны (отель и организаторы лагеря). В таких ситуациях составляется акт с возражениями, если они имеются, и в дальнейшем эти вопросы решаются между организаторами лагеря и самим отелем, но не с детьми! Очень негативно эта ситуация сказалась на общее впечатление о лагере и о самом отеле. НО, не взирая на такие ситуации, самое главное, ребенку понравилось в Карпатах, в этот отель, конечно, он уже не хочет вернуться, но желание приехать в следующем году в Карпаты, у него есть)))

Хороший отель, природа, бассейн

Организация - жуть! Три часа дети не могли поселиться в номера, сидели это время в коридоре. Анна вместо того, чтобы ускорить и контролировать процесс, сидела на столе и болтала ногами. Ни одного аниматора, никакой программы, СКУКОТИЩА! Спасала только хорошая погода и бассейн. Хотя с таким "взрослым" контролем, слава богу, что обошлось без эксцессов. Кроме похода на Говерлу - вспомнить нечего! Про английский даже говорить ничего не буду - хоть живыми и невредимыми вернулись! Про спиртное - правда! Я надеялась, что деньги за путевки вернули, ведь даже половина смены не прошла(((

Хорошее расположение, вокруг красивая природа, очень неплохой отель с бассейном

Отправляла в этот лагерь двух девочек 12-ти лет (дочку и ее подружку). Изначально был заявлен 2-3 местный номер, но в результате их поселили в 4- местный с девочками младшего возраста. Питание оказалось малосъедобным 3-разовым (дети жаловались на очень жирную пищу). К сожалению, в этом лагере каждый вечер вожатая (руководитель группы) Анна Павловна пила спиртные напитки с подростками 13-16 лет. Мы об этом узнали в телефонном разговоре с дочкой, при этом ей тоже предлагалось попробовать сидр :(. Конечно, нам пришлось сразу же забрать оттуда ребенка... Когда мы приехали в этот отель в 9 утра, то оказалось, что воспитательница еще даже не проснулась, хотя завтрак у детей в 8-30. Насчет факта распития спиртного с подростками она даже не особо отрицала, жаль только, что сама фирма, которая организовала этот лагерь не приняла никаких мер по отношению к своему сотруднику и отказалась возмещать нам плату за лагерь. Данной организацией сейчас занимаются правоохранительные органы и мы будем лишать их лицензии на подобную дальнейшую деятельность.

Природа, вожатая Анна Павловна, территория, программа.

Уборка.

Питание

Отсутствие обещанной программы. Дети практически были представлены сами себе.

Ребенку в лагере понравилось.

Лагерь не соответствовал заявленным программам и услугам: не было врача, была всего одна группа детей, развлекательных программ было гораздо меньше обещанных, не было аниматора и занятий по английскому языку. С детьми был всего один преподаватель. Не до конца продуман трансфер Киев - Ивано-Франковск и обратно. Назад дети ехали без сопровождающего.